新社会人の基礎力・実践力を磨く　新入社員研修（１日速習コース）｜東京セミナー｜アタックスグループ

セミナーの特徴

セミナーカリキュラム

１．オリエンテーション

　・はじめに（研修の目的、研修中のルール）
　・グループメンバーの第一印象と自己紹介
　・第一印象のビジネスにおける重要性（メラビアンの法則）
　・学生と社会人との違い（役割関係・人事評価・労働対価）

２.「顧客意識・問題意識・コスト意識」

　・顧客意識（お客様のことを知ろう！）
　・問題意識（問題とは何か？問題意識を持つことの重要性）
　・コスト意識（損益計算書の仕組みを知ろう！）

３.マナーの重要性

　・マナーとは何か？ルールとは何か？（グループ討議）
　・気持ちの良い挨拶とお辞儀の３つの種類を学ぶ（演習）
　・初めての名刺交換（演習）

４.コミュニケーションゲーム

　・図形伝達ゲームの演習と振り返り（演習）
　・仕事の基本（報告・連絡・相談）の重要性とポイント

５.基本的な言葉遣い

　・尊敬語、謙譲語、丁寧語の基本的な理解（演習）
　・クッション言葉の効能とビジネスの基本用語を学ぶ

６.電話応対の基本

　・電話応対のルールとマナー（ＶＴＲ視聴）
　・名指し人につなぐ場合のポイント（演習）
　・名指し人不在の場合の対応のポイント（演習）

７.ビジネス文書・席次

　・ビジネス文書の基本型を学ぶ
　・応接間・エレベーターでの席次を学ぶ（演習）

８.自己啓発とキャリアアップ

　・自己を磨くために必要な心構え
　※修了課題としまして「研修報告書」を作成していただき、
　　4月5日までに社長様、もしくは申し込み責任者の方に本人から提出していただきますので、
　　本人の学びと気づき、今後の自己目標をご確認ください。