みなさま、こんばんは。
強くて愛される会社研究所の西浦(美)です。
さて、お待たせいたしました!
来年8月の視察先が決まりました。
差別化の難しい、ホテル業界で、自社独自の「池クジラ」を
築いていらっしゃる、スーパーホテル様です。
ビジネスパーソンに最も大切なのは、翌日の商談に成功することであり、
そのためには、ぐっすり眠ることが大切です。
徹底的に「眠り」にこだわった結果、
ほかのホテルが追随できないレベルまで、
独自の強みを高めることを目指してこられました。
まず、大阪府立大学名誉教授の清水氏との共同研究により、
睡眠研究所を立ち上げ、パジャマやスリッパの共同開発を行いました。
次に、室温や照明などの標準を決めて、設計・施工を進めました。
特に音については、外からの音を遮音し、図書館レベルの静かさを求めたそうです。
また、枕にもこだわりました。フロント脇にはさまざまな種類の枕が取り揃えられています。
ベッドも通常よりも幅の広いオリジナルベッドを採用しています。
さらに、照明も、ロビーから廊下そして部屋へ移動していく際に
だんだんと明るさを落とし、自然に眠りにつきやすい工夫がされています。
同社の強みでもある「安全、清潔、ぐっすり眠れる」を体感いただくため、
前日の夜に、チェックインをお願いいたします。お部屋はこちらで一括予約しています。
本日より、お申込みスタートいたしました。
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スーパーホテル様の見どころです。
①2019年ホテル宿泊客満足度調査で、6年連続の総合満足度第1位
〈1泊9000円未満部門〉
②眠り以外のムダ(室内電話、冷蔵庫内飲み物、チェックイン・アウトの自動化など)を徹底削減
③安眠のためのオリジナルベッド・マットレスの開発、好みの枕の選択。
産学連携による、眠りを科学する研究所「ぐっすり研究所」の設立
④低い離職率3.5%(2018年)
※宿泊業・飲食サービス業の離職率26.9%
⑤ベンチャー支配人制度
※2019年現在139店舗中107店舗
詳細はこちらからお願いします。
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