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- 「指示の出し方と褒め方」の基本
オンライン
主催:アタックス・ビジネス・セミナー
- 受付を終了させていただきました。
対象
管理職・管理職候補者
開催日時
2024/12/02(月) 13:00~16:30
開催場所
オンラインでの開催となります
コースNo.
C6_2024
部下・後輩とのコミュニケーションギャップを回避する
少子高齢化、生産年齢人口の減少が叫ばれてから、かなりの時が経過しています。
管理者クラス、ベテランクラスの人数構成割合が新人クラスよりも増えてきました(平均年齢も上がっているでしょう)。「管理者が管理すべき部下人数が減っている時代」と言うこともできますが、果たして管理負荷は減っているのでしょうか。
実際には、昔と比べプレイングマネージャースタイルが浸透し、かつ「背中を見て覚えろ」では通用しなくなっているため、負荷が増大していると感じている方が多いでしょう。
多くの企業では、若手世代に同期が少ないことが一般的です。自然に切磋琢磨できる場が失われています。
上司側からの手厚いフォローも必要ですが、今だからこそ若手・部下に自ら成長へのアクションを起こしてもらわなくてはなりません。
そのためには、仕事の指示に関する上司と部下の共通理解を得て、部下側に主体的なタイムマネジメント力を身に着けさせる必要があります。 本講座では、タイムマネジメントと、今の時代にあった指示の出し方や褒め方に焦点をあてて講義します。
1999年 静岡大学人文学部経済学科卒業後、株式会社アタックスに入社。税務業務に2年従事後、人事コンサルティング部門(現在のアタックス・ヒューマン・コンサルティング)に配属。以後、会社を変えるのは人財であるという信念のもと、人事を中心とした経営コンサルティングに携わっている。
中期経営計画策定支援、組織風土分析支援、人事制度構築支援、人事制度運用支援などに従事。新入社員研修、中堅社員研修、管理者研修、各種個別研修など研修講師としても活躍中。
講師詳細 »
セミナー内容
(1) コミュニケーションギャップの考え方
・言葉の定義に目線を向ける
・世の中にある問題の原因は大方コミュニケーションギャップ
(2) そもそもコミュニケーションとは何か
・コミュニケーションを語源に遡って考える
・自身&職場のコミュニケーション向上ポイントの掴み方
(1) ケーススタディ
・ケース分析
・ワーク振り返り
(1) タイムマネジメントとは
・生産性向上とタイムマネジメントの考え方
・タスクブレイクダウンの考え方
・タイムマネジメントの主体は誰か
(2) 指示の出し方5段階
・上司、部下のコミュニケーションギャップを縮める指示の出し方5段階
・業務タイトルの考え方(段階1)
・目的の考え方(段階2)
・5W3H、目標設定の考え方(段階3)
・段取りの考え方(段階4)
・完成形、実演の考え方(段階5)
・指示の受け手のレベルを把握する方法
(1) 報・連・相のコツ
・報・連・相の言葉の定義
・報・連・相を受けるための場づくり
・傾聴のポイント
(2) 褒め方
・人が行動に移す三要素、自信の重要性
・ストレッチ、成功体験の考え方
・褒め方の基本
・褒めるためのプロデュースを考える
(1) ワークエンゲージメントの考え方
・ロイヤリティとエンゲージメント
・組織の成功循環モデル
・リーダーシップとフォロワーシップ
・部下の成長の場をプロデュースする
(2) 全体まとめ
・自己の担当組織に関する課題を考える
・自己の改善点を考える
お申し込み要領
- 備考
【オンラインセミナーの参加方法】
◆受講方法:Zoom
◆開催形式:ミーティング(受講者の発言あり、受講者のカメラオン)
◆受講に必ず必要なもの
1.パソコン(一人一台)
2.マイク、スピーカー
3.WEBカメラ(パソコン内蔵も可)
4.ネット環境※ノートパソコンの場合、ウェブカメラ・マイク・スピーカーの機能を搭載しているものが多いですが、内蔵されていない場合は、接続可能な外付け機器をご用意ください。
※デスクトップパソコンの場合、これらの機器を別途ご準備いただく必要があります。
※スマートフォンやタブレットは一部機能が使用できないことがありますので、可能な限りパソコンでご受講ください。◆Zoomのダウンロード
Zoomのご使用が初めての方は、必ずパソコンにZoomをダウンロードしてください。
Zoomのダウンロードはこちらから◆Zoomの接続テスト
事前に接続確認や音声テストを行いたい場合は、こちらよりテストを実施してください。
※スマホからの接続の場合は、アプリのダウンロードが必要です。◆通信環境の推奨
有線LANまたはWiFi接続を推奨します。
インターネット通信速度20Mbps~30Mbpsが維持できる安定した環境でご受講ください。
以下よりご自身の通信環境をご確認いただくことが可能です。事前に受講場所で測定ください。
インターネット回線の速度テスト※オンラインセミナーは通信環境に大きく左右されます。動画が止まったり、音声が途切れたりしないためにも、通信環境の良い場所での受講を推奨します。
※公衆・フリーWiFi、ポケットWiFi、テザリングのご利用は接続が不安定になりやすく、すぐに通信容量上限に達してしまう可能性が高いため推奨しません。◆受講場所
ミーティング形式では複数名が同室で受講すると、ハウリングしセミナーの進行に影響を及ぼすため、同室でのご受講はお控えください。同室受講の場合は、必ずイヤホン・ヘッドホンを着用してご受講ください。
【お申し込みからご受講までの流れ】
◆開催2営業日前
受講者様宛てにZoom使用方法及び注意事項のご案内をメールでお送りいたします。
また、セミナーによってはテキストも一緒にメールでお送りいたします。
なお、メールの共有・流用は固くお断りしております。◆開催1営業日前
受講者様宛てに参加URLとパスワードをメールでお送りいたします。
お申込みのない方の入室が発見された場合は、ご退出いただきますので、メールの取り扱いについては、十分にご留意くださいますようお願いいたします。◆開催当日
セミナー開始時間の15分前にはログインしてください。出欠確認を取らせていただきます。
【その他】
最低催行人数 5名
※天災、人災、動乱、通信障害または講師の急な疾病等不測の事情により休講または中断する場合があります。予めご承知おきくださいますようお願い致します。
※Zoomの不具合・仕様変更・アクセス過多、その他予期せぬ要因等、当社の責によらない不可抗力に基づく事象が発生した場合、休講または中断する場合があります。
※本セミナーは一般企業向けのため、弊社と同業・類似業の方のお申込みはお受けできませんのでご了承ください。
※営業・セールスを目的としたご参加はご遠慮ください。営業活動または営利を目的とする行為(宣伝、勧誘、販売等)を一切禁止します。
- お問い合わせ先
- アタックス・ビジネス・セミナー事務局
TEL 052-586-8829
セミナー受講料
- 特別会員
-
3名様まで 無料
4名様からはお一人につき 13,200円(税込)※同じコースNo.(同じタイトル)で年に複数回開催されるセミナーは、全回の合計受講人数で受講料が判断されます。
- メルマガ会員
- 13,200円(税込)
- 一般
- 19,800円(税込)
- 受講料について
- 【オンライン講座のキャンセルについて】
オンライン講座につきましては、受講料が発生する場合において、
キャンセル受付期限(開催の3営業日前の17時まで)以降の
お客様都合によるキャンセル・ご連絡のない当日欠席は、受講料の全額を申し受けます。
ご了承ください。
受講者の声
- 前半部分のワークショップはコミュニケーションギャップが必ず発生するということを実感でき、非常に良かった。(A様)
- 自身が普段わかっているけど、できてないことの気づきとなる講習会だった。(K様)
- 今回のセミナーを題目から勝手に予想していたのですが大きく上回る内容で非常に参考となりました。セミナーで教示を受けたことを意識したいと強く感じました。「不完全な人間である」は少し肩の力を抜くことができそうです。(H様)
- 講師が受講する側の視点での説明をしてくれたので、大変理解しやすかったですし、セミナー内容も普段の自己流では気づけなかった課題を気付かせる内容であったので、受講して良かったと感じました。(K様)
- 部下に対するコミュニケーション方法など、勉強になることがたくさんありましたので、明日から実践していきたいと思います。(S様)
- 後輩との接し方に対して自分で上手くいっていない気がしていたので参考になりました。(H様)
- 受付を終了させていただきました。