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- 部下の本音を引き出す傾聴入門講座
オンライン
主催:アタックス・ビジネス・セミナー
対象
後継者・管理職・現場マネージャー
開催日時
2024/12/20(金) 13:00~16:30
開催場所
オンラインでの開催となります
コースNo.
C5_2024
正しい傾聴の姿勢と心構え
「部下の思いを聴きたいと思うが、どのように聴けば良いかわからない」
「会話の間が持たず、自分ばかり話していた」
「聴くだけでは、部下は何も変わらないと思う」
など、部下とのコミュニケーションに悩みをお持ちの管理職の方は少なくありません。
コミュニケーションの基盤は「傾聴」です。傾聴は、日常会話をはじめ、社員の力を引き出す人財育成などにも有効です。
本講座は、傾聴の姿勢と心構え、基本的なスキルを学ぶ入門講座です。グループワークでは、基本的なスキルを使って、「聴く体験」「聴いてもらう体験」をしていただきます。 部下との信頼関係を築くための礎となる内容です。
証券会社、銀行、国際協力機関等を経て、アタックスへ入社。複数の企業での勤務経験を活かし、変化の激しい環境の中で働く人たちが自らの力で課題解決へ向かえるよう支援している。
個人と組織との架け橋となるべく、中堅中小企業の後継者・幹部社員へのリーダーシップ・コーチング、産業カウンセリングに注力。その他、傾聴オンラインセミナーを開催し、傾聴の姿勢・心構えの大切さを伝えている。
講師詳細 »
セミナー内容
(1) 部下の主体性の向上と上司のコミュニケーションスキルの関係性
(2) 聞いているのに、聴けていないのはなぜ?
(1) ロジャースの三原則
(2) 傾聴の姿勢と心構え
(1) 非言語スキル
【ワーク】非言語スキルだけで聴く・聴いてもらう
(2) 言語スキル
(1) コミュニケーションの前提
(2) 「相づち」の上級スキル
(3) 聴きどころはどこにある?
【ワーク】傾聴の基本スキルを使って聴く・聴いてもらう
(注)内容が変更になる場合もございます。ご了承のうえご参照ください。
お申し込み要領
- 備考
【オンラインセミナーの参加方法】
◆受講方法:Zoom
◆開催形式:ミーティング(受講者の発言あり、受講者のカメラオン)
◆受講に必ず必要なもの
1.パソコン(一人一台)
2.マイク、スピーカー
3.WEBカメラ(パソコン内蔵も可)
4.ネット環境※ノートパソコンの場合、ウェブカメラ・マイク・スピーカーの機能を搭載しているものが多いですが、内蔵されていない場合は、接続可能な外付け機器をご用意ください。
※デスクトップパソコンの場合、これらの機器を別途ご準備いただく必要があります。
※スマートフォンやタブレットは一部機能が使用できないことがありますので、可能な限りパソコンでご受講ください。◆Zoomのダウンロード
Zoomのご使用が初めての方は、必ずパソコンにZoomをダウンロードしてください。
Zoomのダウンロードはこちらから◆Zoomの接続テスト
事前に接続確認や音声テストを行いたい場合は、こちらよりテストを実施してください。
※スマホからの接続の場合は、アプリのダウンロードが必要です。◆通信環境の推奨
有線LANまたはWiFi接続を推奨します。
インターネット通信速度20Mbps~30Mbpsが維持できる安定した環境でご受講ください。
以下よりご自身の通信環境をご確認いただくことが可能です。事前に受講場所で測定ください。
インターネット回線の速度テスト※オンラインセミナーは通信環境に大きく左右されます。動画が止まったり、音声が途切れたりしないためにも、通信環境の良い場所での受講を推奨します。
※公衆・フリーWiFi、ポケットWiFi、テザリングのご利用は接続が不安定になりやすく、すぐに通信容量上限に達してしまう可能性が高いため推奨しません。◆受講場所
ミーティング形式では複数名が同室で受講すると、ハウリングしセミナーの進行に影響を及ぼすため、同室でのご受講はお控えください。同室受講の場合は、必ずイヤホン・ヘッドホンを着用してご受講ください。
【お申し込みからご受講までの流れ】
◆開催2営業日前
受講者様宛てにZoom使用方法及び注意事項のご案内をメールでお送りいたします。
また、セミナーによってはテキストも一緒にメールでお送りいたします。
なお、メールの共有・流用は固くお断りしております。◆開催1営業日前
受講者様宛てに参加URLとパスワードをメールでお送りいたします。
お申込みのない方の入室が発見された場合は、ご退出いただきますので、メールの取り扱いについては、十分にご留意くださいますようお願いいたします。◆開催当日
セミナー開始時間の15分前にはログインしてください。出欠確認を取らせていただきます。
【その他】
最低催行人数 5名
※天災、人災、動乱、通信障害または講師の急な疾病等不測の事情により休講または中断する場合があります。予めご承知おきくださいますようお願い致します。
※Zoomの不具合・仕様変更・アクセス過多、その他予期せぬ要因等、当社の責によらない不可抗力に基づく事象が発生した場合、休講または中断する場合があります。
※本セミナーは一般企業向けのため、弊社と同業・類似業の方のお申込みはお受けできませんのでご了承ください。
※営業・セールスを目的としたご参加はご遠慮ください。営業活動または営利を目的とする行為(宣伝、勧誘、販売等)を一切禁止します。
- お問い合わせ先
- アタックス・ビジネス・セミナー事務局
TEL 052-586-8829
セミナー受講料
- 特別会員
-
3名様まで 無料
4名様からはお一人につき 13,200円(税込)※同じコースNo.(同じタイトル)で年に複数回開催されるセミナーは、全回の合計受講人数で受講料が判断されます。
- メルマガ会員
- 13,200円(税込)
- 一般
- 19,800円(税込)
- 受講料について
- 【オンライン講座のキャンセルについて】
オンライン講座につきましては、受講料が発生する場合において、
キャンセル受付期限(開催の3営業日前の17時まで)以降の
お客様都合によるキャンセル・ご連絡のない当日欠席は、受講料の全額を申し受けます。
ご了承ください。
受講者の声
- Oさん
部下の本音を引き出すための傾聴の重要性が良く分かり、実践していこうと思います。 - Oさん
話の聞き方で、相手の話し方が変わると改めて理解できました。聞き上手になる方法が分かりました。有難うございました。 - Iさん
傾聴には話をたくさん聞いてもらうという体験が大切というのは発見でした。ありがとうございました。 - Kさん
自分の傾聴不足を省みることができた良い講習でした - Hさん
傾聴の大切さを感じた半面、質問内容には気を付けないと誘導尋問になる可能性がある事に気付きました。 - Iさん
自分の話を聞いてもらうということも傾聴に繋がることを学びました - Tさん
傾聴のスキルを意識する必要があることを実感。勉強になりました。 - Iさん
部下の話を聞く姿勢 傾聴の大事さを改めて感じました。 - Iさん
傾聴など今まで意識したことがなかったが、今後の部下との面談、カウンセリングなどで、役に立つスキルだと感じた。 - Oさん
傾聴することで、人間関係が良くなり良い職場の雰囲気にもつながると感じた。
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